Rückgabe

 

 

Im allgemeinen giba es zwei Grande für eine Rückgabe bei Warenbestellungen:

1.    Recht auf Widerruf:

Der Artikel 44 des Gesetzes 7/1996, vom  15. Januar, in der Bestimmung für den Einzelhandel, wird dem Kunden das Recht zugestanden, eine Bestellung innerhalb von vierzehn Kalendertagen zu widerrufen, vom Zeitpunkt der Bestellung selbst, mittels Benachrichtigung an Pneumàtics Perelló. (durch Email gerichtet an : info@ventaneumaticos.com), wobei die schon getätigte Bezahlung zurückerstattet wird.

Dabei muss die Bestellung mit allen denjenigen Produkten zurückerstattet werden, welch zurückgegeben werden wollen, und diese müssen dabei in perfektem Zustand sein, was bedeutet, dass der Zustand derselben überprüft wird und ihr Funktionieren.

Wenn ein Produkt defekt ist, schickt Pneumàtics Perelló das entsprechende Produkt dem Kunden zurück, wobei dem Kunden keine zusätzlichen Kosten entstehen, oder die Kosten des defekten Produkten werden vom Kunden bezahlt.

 

Ausnahme Return "Produkte, die seine Verwendung hängt von einer Wetterfaktor oder das Fahren einen Notfall wie Ketten, können nicht zurückgegeben werden".

2.    Rückgabe eines Produktes wegen Mängel, Defekte, die beim Transport entstanden sind, oder Fehler bei der Versendung:

Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung sichtbar und klar ist, ohne dass die Verpackung Versand oder besitzen ein Produkt zu manipulieren, hat ein Produkt von Transportschäden oder Mängel, Art und Weise eine in der gleichen gesehen werden Fehler in der Ware erhalten haben, die wir dem Kunden empfehlen, die Pneumatik Perello (per E-Mail kommunizieren: info@ventaneumaticos.com innerhalb von 48 Stunden, um die Rückkehr des betroffenen Produkts zu fördern und ersetzt sie durch eine neue oder den Preis dafür bezahlte Geld vollständig zurück.

Transportkosten in die Rückkehr zu Lasten des Nutzers entstehen, so dass diese frei wählen die Firma für den Transport von Artikel bevorzugen.